Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Stand: Juni 2023

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über Veloplan GmbHabgeschlossen werden (nachfolgend "Velo-Plan" genannt).

 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für sämtliche Rechtsgeschäfte, die im Rahmen des Händlerprogrammes von Velo-Plan (nachfolgend "Händlerprogramm" genannt) abgeschlossen werden. Im Händlerprogramm können ausgewählte unabhängige Drittanbieter (nachfolgend "Händler" genannt)

Velo-Plan behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

 

Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Onlineshop, explizit auch im Rahmen des Händlerprogrammes (nachfolgend "Angebot" genannt), richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder Liechtenstein.

 

Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.

Das Angebot gilt, solange das Produkt über die Suchmaschine im Onlineshop auffindbar ist und/oder der Vorrat reicht.

 

Für alle Produkt-Bestellungen wird einen Mindestalters von 18 Jahren erfordert.

 

Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

 

Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten, Onlineshop usw. dienen der Illustration und

sind unverbindlich.

 

Alle im Plattform publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise dar, die sämtliche Steuern (insb. MwSt.), allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (vRG), Kosten für Verpackung/en, Lieferkosten und sämtliche weitere allfälligen Abgaben, Gebühren, oder Kosten enthalten. Velo-Plan und die Händler behalten sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Plattform zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

Bei Velo-Plan bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie beispielsweise Montage, Entsorgung, Garantieerweiterungen, Versicherungen usw. werden von Velo-Plan angeboten. Solche Zusatzleistungen werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt.

 

Velo-Plan legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Plattform aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch sowohl bei Velo-Plan selber wie auch bei Händlern zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.

Die Produkte und Preise im Plattform gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.

 

Der Kaufvertrag kommt unmittelbar zwischen dem Händler und der Kundschaft zustande, und zwar zum Zeitpunkt der Bestellung im Plattform, in einer der Filialen, per Telefon oder E-Mail. Velo-Plan vermittelt diese Käufe lediglich. Velo-Plan ist als Vermittlerin und Dienstleisterin für den Händler tätig und wird selber nicht zum Vertragspartner der Kundschaft. 

Mit der Bestellbestätigung wird der Kundschaft ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt oder es wird mit der Kundschaft Kontakt aufgenommen und ein individueller Liefertermin vereinbart.

Kommen Velo-Plan bzw. der Händler in Lieferverzug, so steht der Kundschaft (ausser bei Spezialbestellungen) ab dem 30. Kalendertag seitdem ursprünglich angekündigten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurück zu treten. In diesem Fall erstattet Velo-Plan der Kundschaft bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche gegenüber Velo-Plan oder dem Händler bestehen nicht.

Bei Produkten und Dienstleistungen von Velo-Plan stehen der Kundschaft sämtliche Liefer- und Abholoptionen zur Verfügung, welche im Plattform unter Lieferung und Abholung vermerkt sind. Die Art und Weise der Übergabe des Produkts wird zwischen dem Kunden und dem Händler zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbart.

Die Kundschaft hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen und informiert den Händler, wenn etwas nicht stimmt.

Der Händler übernimmt im Allgemeinen während 2 Jahren nach der Lieferung bzw. Filialabholung die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes. Hier gelten die Garantiebedingungen des Händlers. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über die geltenden Garantiebedingungen zu informieren.

 

Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen.

Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haften Velo-Plan bzw. der Händler in keinem Fall für (i) leichte Fahrlässigkeit, (ii) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (iii) nicht realisierte Einsparungen, (iv) Schäden aus Lieferverzug sowie (v) jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von Velo-Plan oder der Hilfspersonen eines Händlers, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.

 

Im Übrigen lehnen Velo-Plan bzw. der Händler die Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab:

 

Velo-Plan schliesst uneingeschränkt jede Haftung für Verluste bzw. Schäden irgendwelcher Art aus - sei es für direkte, indirekte oder Folgeschäden -, die sich aus der Benützung der bzw. des Zugriffs auf die Velo-Plan Websites oder aus Links zu Websites Dritter ergeben sollten. Velo-Plan garantiert nicht, dass die einzelnen Teile ihrer Website fehlerlos funktionieren. Zudem lehnt Velo-Plan jede Haftung für Manipulationen am EDV-System des Internet-Benutzers durch Unbefugte ab.

 

Weiterführende Informationen sind im Disclaimer im Detail nachzulesen.

Alle Velo-Plan-Bestellungen sollten über die Velo-Plan-Plattform abgewickelt werden. Die finanzielle Abwicklung erfolgt zwischen dem Händler und dem Kunden.

 

Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von dem Händler. Der Händler ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von dem Händler nicht zulässig.

Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft können Velo-Plan bzw. der Händler nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs-Entschädigung von 20% des stornierten Bestellwerts, mindestens aber CHF 60.–, sowie den allfälligen Wertverlust der stornierten Produkte seit deren Bestellung in Rechnung stellen.

um gelieferte Produkte zurückzusenden oder zu reparieren, sollte sich der Kunde an den Händler wenden.

Für die Bearbeitung von Personendaten durch Velo-Plan gilt die Datenschutzerklärung.  

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.

 

Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Velo-Plan bzw. einem Händler und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht. In alle Fällen ist Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand

 

Sämtliche Rechte, namentlich Urheberrechte, an diesen AGB liegen bei Velo-Plan.

Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Verwendung ist untersagt und nur mit der ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung von Velo-Plan zulässig. Bei einem Verstoss gegen diese Vorgabe behält sich Velo-Plan sämtliche rechtlichen Schritte vor.